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Dein Konto löschen
Aktualisiert am 5. Oktober 2026
Du kannst dein Konto jederzeit löschen, auf dem iPhone genauso wie auf Android.
In der App: Öffne Profil → Konto & Backup → Konto löschen und bestätige mit Mein Konto löschen. Das passiert sofort.
Was gelöscht wird: dein Konto und alles, was es auf unseren Servern enthält: das gesicherte Tagebuch, deine Fotos, deine Gespräche mit Naya, die Fakten, die Naya sich gemerkt hat, deine Einwilligungen, deine „Sag's uns“-Nachrichten, deine Nutzungsstatistiken und das Benachrichtigungs-Token deines Handys.
Was bleibt:
- Das Tagebuch auf deinem Handy. Lösche die App, um es auch dort zu entfernen.
- Kaufbelege, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, getrennt von deinem Konto, sodass sie nicht mehr auf dich verweisen.
- Dein Abo, falls du eines hast: Das Löschen des Kontos kündigt es nicht. Kündige es in den Einstellungen des App Store oder von Google Play.
Ohne die App: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@nayamilo.app und bitte uns, es zu löschen. Wir bestätigen dir, sobald es erledigt ist, spätestens innerhalb eines Monats.
Kopien in den Backups unseres Hosting-Anbieters verschwinden, sobald diese Backups turnusmäßig ersetzt werden.