Tes données
Supprimer ton compte
Mis à jour le 29 septembre 2026
Tu peux supprimer ton compte à tout moment, sur iPhone comme sur Android.
Dans l'app : ouvre Profil → Compte et sauvegarde → Supprimer le compte, puis confirme avec Supprimer mon compte. C'est immédiat.
Ce qui part : ton compte et tout ce qu'il contient sur nos serveurs : le journal sauvegardé, tes photos, tes conversations avec Naya, les faits que Naya a retenus, tes consentements, tes messages « Dis-le-nous », tes statistiques d'usage et le jeton de notification de ton téléphone.
Ce qui reste :
- Le journal sur ton téléphone. Supprime l'app pour l'effacer aussi.
- Les traces d'achat que la loi nous oblige à garder, détachées de ton compte pour qu'elles ne renvoient plus à toi.
- Ton abonnement, si tu en as un : supprimer le compte ne l'annule pas. Annule-le dans les réglages de l'App Store ou de Google Play.
Sans l'app : écris à support@nayamilo.app depuis l'adresse e-mail de ton compte en demandant sa suppression. Nous te confirmons quand c'est fait, en un mois au plus.
Les copies dans les sauvegardes de notre hébergeur disparaissent au fil de leur renouvellement.